PROBLEM
高い費用をかけてSFA/CRMを導入した。
それなのに——入力作業が増えただけで、売上は変わらない。
多くの現場で、ツールは「使われない箱」になります。データは溜まるだけで活用されず、設定変更のたびにベンダーへ依頼。気づけば、外部がいないと運用できない関係に縛られている——。これは、ツールの問題ではなく「設計と定着」の問題です。
よくある「導入したのに売上が変わらない」構造
システム導入
入力作業だけ増加
データは放置
ベンダー依存
ACTION
必要なのは、新しいツールではなく
「現場が使い、データで動く」状態をつくること。
導入をゴールにせず、ビジネスモデルに合わせた設計から、現場が自然に使う運用、データを意思決定に変える仕組みまで。そして最終的に、ベンダーがいなくても回る「自走できる体制」へ。IKKIが踏むべき4つのアクションです。
ビジネスモデルと営業プロセスに合わせて、ツールを再設計する。
現場が「自然に使う」状態まで、レクチャーと伴走で定着させる。
溜まったデータをモニタリングし、意思決定と行動に変える。
ベンダーがいなくても回る体制と、社内の情報資産を残す。
SOLUTION
インサイドセールスからマネジメントまで。
Salesforceを軸に、構築から自走まで伴走します。
IKKIは、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセス・マネジメントの全レイヤーで、SalesforceをメインとしたSFA/CRM、営業現場でのAI活用、アプリケーション構築を支援します。構築から、ビジネスモデルに合わせた使い方レクチャー、定着支援、モニタリング、必要あらばバイブコーディングによるアプリ構築まで。「ベンダーがいないと成り立たない」関係を、私たちは良しとしません。お客様内で自走できる体制を目指し、情報資産を作り上げます。
SFA / CRM 構築
Salesforce を中心に設計・構築
使い方レクチャー
ビジネスモデルに合わせて指導
定着支援
現場が使い続ける運用へ
モニタリング
データを可視化し改善に活用
営業現場でのAI活用
Agentforce 等で業務を効率化
業務アプリケーション構築
現場の業務に合わせた独自アプリを構築
バイブコーディング
内製化に向けた開発支援まで
SYSTEM ＋ TRAINING
どれだけ優れたシステムを構築しても、それを使う人の営業スキルが変わらなければ成果には結びつきません。IKKIは、システム構築と営業研修を一体で提供します。ツールの操作方法だけでなく、ヒアリングの質問設計、提案の組み立て方、商談の進め方といった営業そのものの型を鍛え、「システムで可視化された数字」を「現場の行動」に変えていきます。
SYSTEM
Salesforce・Agentforceの設計・構築、ダッシュボード整備、AI活用によるデータの可視化。
TRAINING
ツール操作のレクチャーに加え、質問力・提案力・商談推進力を鍛える営業研修を実施。
RESULT
可視化された数字を根拠に現場が動き、成果が再現される状態をつくる。